1. Общие положения.
• 1.1. Уважаемые зрители! Обратите внимание на настоящие Правила, которые необходимо соблюдать, чтобы вечер, проведенный в нашем Театре, оставил самые приятные впечатления.
• 1.2. Целью данных правил является обеспечение сохранности имущества Театра, охрана общественного порядка, обеспечение безопасности зрителей и работников Театра.
• 1.3. Приобретая билет на спектакль (концерт, вечер и т.д.) и предъявляя его на контроль в Театре, зритель выражает свое согласие с данными Правилами и обязуется соблюдать данные Правила и общественный порядок в здании Театра.

2. Приобретение билетов.
• 2.1. Во избежание недоразумений и конфликтных ситуаций просьба внимательно ознакомиться с настоящими Правилами посещения Театра до приобретения билета.
• 2.2. Приобретая билет на спектакль, покупателю рекомендуется принимать на себя обязательство соблюдать настоящие Правила.

• 2.3. Билет действителен для посещения Театра одним лицом (предъявителем билета). Каждый взрослый и каждый ребенок независимо от возраста должен иметь отдельный билет.
• 2.4. Билет необходимо сохранять до конца спектакля и предъявлять его по первому требованию представителям администрации Театра.
• 2.5. При приобретении билета на спектакль Театра необходимо учитывать возрастные ограничения и иные предупреждения об особенностях спектакля, указанные в репертуарном плане и на афишах, а также узнавать о них у дежурного администратора или кассира билетной кассы Театра.
• 2.6. Приобретение билетов для несовершеннолетних:
•  на утренние спектакли мы приглашаем зрителей не младше 3-х лет;
•  дети до 7-ми лет проходят в Театр для просмотра спектакля только в сопровождении родителей или лиц, их заменяющих;
•  просмотр вечерних спектаклей не рекомендуется детям до 12-ти лет, а детям с 12 лет рекомендуется в сопровождении родителей или лиц, их заменяющих.
При приобретении билетов для несовершеннолетних рекомендуем оценить адекватность их восприятия сценического действия и возможную специфику их поведения при просмотре спектакля.
• 2.7. Возврат билетов и стоимости билетов производится в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации и настоящими Правилами:
•  в случае отмены или переноса спектакля возврат билетов производится до даты назначенного следующего спектакля;
•  в случае замены спектакля – возврат билетов возможен в течение 10 календарных дней после указанной в билете даты спектакля, но не позднее начала замененного или перенесенного спектакля.
По окончании вышеуказанных сроков возврат стоимости билетов Театром не производится.
• 2.8. Администрация Театра оставляет за собой право вносить изменения в актерский состав спектаклей Театра без предварительного уведомления. Изменения в актёрском составе не являются основанием для возврата билета.
• 2.9. Администрация Театра оставляет за собой право на замену одного спектакля другим. Приобретенные билеты на дату и время замененного спектакля действительны.

3. Вход и нахождение в Театре.
• 3.1. Вход зрителей в Театр возможен не раньше, чем за 60 минут до начала спектакля. Вход в Театр осуществляется строго по билетам через центральный вход .
• 3.2. Зрителям рекомендуется приходить к началу спектакля своевременно.
• 3.3. Во избежание очередей на входе в Театр перед началом спектакля, связанных с контролем билетов и проверкой металлодетекторами на наличие запрещенных предметов, необходимо заранее приходить на спектакль.
• 3.4. При входе в Театр зрители должны соблюдать порядок и выполнять требования администратора и контролера, уполномоченного проверить билеты на входе в театр, а также лиц, осуществляющих проверку зрителей с использованием металлодетекторов.
При входе через контроль зритель:
- предъявляет билет в развернутом виде контрольным талоном контролеру;
-проходит специальный контроль, оборудованный стационарными и ручными металлодетекторами, с целью выявления запрещенных к проносу в Театр предметов.
В случае обнаружения у зрителя запрещенных к проносу в Театр предметов: колюще-режущих предметов, оружия, средств самообороны, иных предметов, представляющих угрозу здоровью и жизни зрителя по усмотрению сотрудников службы охраны Театра, а так же средств аудио- кино и видеозаписи, он по требованию сотрудников службы охраны Театра обязан их сдать на хранение.
В случае нежелания зрителя пройти контроль или сдать на хранение запрещенные к проносу в Театр предметы, администрация Театра имеет право отказать ему в посещении Театра.
• 3.5. В случае выхода зрителя из Театра контролер вправе потребовать у него билет при возвращении обратно в Театр для просмотра спектакля.
• 3.6. Запрещается:
- проходить в Театр в рабочей или грязной одежде, а также в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
-проносить в Театр большие и хозяйственные сумки, тележки, а также другие запрещенные предметы перечисленные в п.3.4. данных Правил.
• 3.7. При проходе организованной группы зрителей старший группы передает билеты контролеру, отступает назад и пропускает всю группу по очереди перед собой. Опоздавшего ребенка в сопровождении родителя преподаватель встречает на входе;
• 3.8. Находиться в Театре без билета и в каких-либо служебных помещениях Театра за пределами зрительской зоны (зрительный зал, фойе, буфет, гардероб, туалеты) категорически запрещено.
• 3.9. После спектакля не позднее окончания работы гардероба зрителям рекомендуется покинуть помещения Театра.

4. Вход в зрительный зал и просмотр спектакля.
• 4.1. Вход в зрительный зал возможен с первым звонком (не ранее чем за 15 минут до начала спектакля).
• 4.2. Зрители обязаны занимать места, согласно номера ряда и места, указанных в билете.
• 4.3. Запрещается занимать без согласования с администрацией места отличные от указанных в билетах.
• 4.4. Администрация Театра имеет право осуществлять проверку у зрителей наличия и действительности билетов.
• 4.5. Вход в зрительный зал после третьего звонка запрещен.
• 4.6. Опоздавшие зрители, в виде исключения, могут посмотреть первый акт спектакля на имеющихся свободных местах (при наличии таковых), при этом занимая места, предложенные контролером (свободные крайние места, и места в последних рядах), а в антракте пересесть на места, указанные в билетах.
• 4.7. Запрещается стоять между рядами, в проходах и у дверей во время спектакля.
• 4.8. На время спектакля необходимо выключить мобильные телефоны или переключить их на беззвучный режим работы.

• 4.9. Во время спектакля запрещается ходить в зрительном зале, шуметь, разговаривать, принимать пищу и напитки, разговаривать по телефону.
Родители или педагоги должны обеспечить дисциплину и порядок, чтобы их дети не мешали просмотру спектакля другим зрителям.
За нарушение порядка в зрительном зале администрация Театра имеет право потребовать от нарушителя выйти из зрительного зала и в случае невыполнения требования нарушители могут быть удалены из зрительного зала сотрудниками службы охраны Театра.
• 4.10. Фото, видеосъемка, аудиозапись спектакля запрещены.
• 4.11. После окончания спектакля зрителям необходимо оставаться на своих местах до полного включения света.
• 4.12. При групповом посещении спектакля, старший группы и родители принимают на себя полную ответственность за каждого ребенка группы.
Во время спектакля сопровождающие также несут ответственность за поведение своих подопечных.
• 4.13. Категорически запрещается : входить в зрительный зал в верхней одежде или вносить их в зрительный зал; проносить в зрительный зал крупногабаритные рюкзаки, большие пакеты, крупногабаритные сумки, портфели, чемоданы, фотоаппараты, видеокамеры, плееры, магнитофоны, другие средства аудио- и видеозаписи, продукты питания, напитки, предметы, пачкающие кресла и прочее театральное имущество.

5. Гардероб.
• 5.1. Верхняя одежда должна быть сдана зрителями в гардероб.
Театр не отвечает за утрату денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и других драгоценных вещей ,оставленных зрителем без присмотра или сданных в гардероб вместе с верхней одеждой.
• 5.2. В случае утери зрителем номерка из гардероба, зритель возмещает Театру его стоимость в размере 500 рублей.
Одежда зрителю, потерявшему номерок, выдается в последнюю очередь.
• 5.3. После окончания спектакля зрителям рекомендуется забрать одежду из гардероба в течении 30 минут.
6. Прочие условия.
• 6.1. Во время нахождения в Театре зрители обязаны: бережно относиться к имуществу театра, соблюдать чистоту, общественный порядок, правила противопожарной безопасности и настоящие Правила.
Зритель в случае причинения Театру материального ущерба обязан возместить его в полном объеме, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
• 6.2. В Театре зрителям запрещено:
- сорить, разбрасывать мусор;
-перемещать предметы интерьера;
-проходить в Театр с огнестрельным, холодным, газовым оружием, предметами самообороны, пиротехникой, легковоспламеняющейся жидкостью, крупногабаритными и пачкающими предметами и другими запрещенными предметами, перечисленными в п. 3.4.данных Правил.
• 6.3. Зритель обязан не допускать неуважительное отношение к администрации Театра и обслуживающему персоналу, нарушение общепринятых правил и норм поведения (нецензурная брань, агрессивное поведение, нарушение тишины в зале, использование предметов, создающих шумовой эффект и мешающих зрителям).
• 6.4. Курение в Театре запрещено.
• 6.5. Категорически запрещается ходить по сцене, заходить в технические и служебные помещения.
• 6.6. Зрители, не выполняющие законные указания администрации Театра и обслуживающего персонала, нарушающие правила и нормы поведения могут быть удалены из Театра сотрудниками службы охраны Театра, при этом стоимость услуг (билетов) не компенсируется и не возвращается.

6.7. Во всем ином, что не предусмотрено положениями данных Правил стороны будут руководствоваться положениями действующего законодательства Российской Федерации.

 

О посещении театра маломобильными группами граждан
Помещение театра оснащено:

-мобильным лестничным подъемником (ступенькоход);
-поручнями на лестничном пролете;
-удобной санитарной комнатой.